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年销量突破20万,凯迪拉克现在专心搞服务?

11: 58: 47车号

2018年,凯迪拉克的年销量超过20万辆,最初奠定了豪华汽车市场的ABBC模式。作为后来者,凯迪拉克品牌仅进入中国16年,但其稳定增长实现了快速增长,并已为其豪华车市场奠定了“一刀切”的品牌。在过去两年中,凯迪拉克XT4,新一代CT6,新一代XT5和新款美国大型SUV XT6陆续推出。由凯迪拉克制造的新的美国豪华产品矩阵变得更强大,更完美。

然而,中国汽车市场仍处于下行阶段,豪华车品牌不可避免地受到影响,增速放缓。这次越多,品牌和服务就越多。在今年4月开幕的上海国际车展上,凯迪拉克在“7S模块化经销商服务系统”的基础上推出了“触手可及的MyCadillac超级应用程序”,以创新的服务在线和离线开放。只需30秒,凯迪拉克车主就可以享受非凡的豪华服务。

30秒,凯迪拉克车主可以做些什么?

8月16日,在凯迪拉克服务开放日期间,我的兄弟首先了解到MyCadillac将如何为凯迪拉克车主提供服务。

自今年4月发布以来,超过361,000名车主使用了MyCadillac,用户反馈帮助凯迪拉克进一步改善了这款超级应用程序提供的服务。根据我的兄弟,“MyCadillac”可以满足汽车整个生命周期所需的功能,包括在线预订,接送和送货,远程签名,远程跟踪,在线支付和评估共享。通过一键控制实现21个功能的3个关键类别。

以客户最关心的售后维护和维修为例,MyCadillac将凯迪拉克的创新移动互联网技术与Anji Star OnStar大数据集成在一起,只需30秒即可完成操作,否则需要数小时。

例如,凯迪拉克车主可以在旅行前将车辆停放在机场,然后使用MyCadillac预留凯迪拉克专属服务人员在机场接车,并使用安吉星OnStar的遥控开关门锁功能授权凯迪拉克独家服务人员打开车辆进行维修。此外,业主还可以通过MyCadillac实时检查维护进度。通过APP的实时视频门户浏览耿戈。车站内有一台摄像头,面向车辆前方,或者相对较高的清晰度。

维修和维护后,业主还可以通过MyCadillac进行远程签名和在线支付。只要在指定时间预约机场,它也可以帮助业主节省大量的停车费。没有必要花费业主的进站维修时间和成本,没有接触,全程,透明,“节省时间”,“省心”和“省力”,凯迪拉克希望带来全新的豪华服务体验给用户。

为什么凯迪拉克值得所有者信任?

凯迪拉克的主人大多被其独特的新美国奢侈品或美国肌肉车的力量所吸引,它可以满足车主的驾驶乐趣,或者泪流满面的车头灯很酷,但现在看看凯迪拉克。消费者增加了购买的另一个原因 - “新的美国奢侈品”服务体验。

除了前面提到的MyCadillac,它还可以帮助车主实现各种服务,凯迪拉克服务的专业性也值得一提。据我兄弟介绍,凯迪拉克经销商免费推出专业和定制的维修设备,并配备了400多种专用工具和设备,用于不同的维修方案。以铝制车身维修为例,这是业界的一个大问题,但超过85%的凯迪拉克服务场所都采用了铝制车身维修技术,这与昂贵的铝制机身专用气体保护焊机,国际领先的电源 - 不可分割。节省设备,如形状修复机,强力铆钉枪和防爆集尘系统。可以看出,凯迪拉克的经销商更愿意投入巨资并为消费者提供最好的服务。这值得称赞。

凯迪拉克使用100%经过工厂认证的原厂配件,为车主提供安全,可靠和专业的维护流程。

此外,凯迪拉克在全国拥有超过1,900名通过SAIC通用专业标准认证的维修人员,并致力于为近300家经销商以及备受瞩目的小型销售和服务网络提供销售和售后服务网络。三,四线城市。为每个区域和每辆车提供完美的维修要求。

事实上,凯迪拉克车主可以拥有的豪华服务不止于此。凯迪拉克的官方车主俱乐部已经开展了各种车主体验活动,为车主提供不同的爱好体验和生活方式;为了满足车主的需求,凯迪拉克不断推出各种售后福利政策。例如,原始轮胎是免费购买的,并且每个季度都会推出维修和维护包。

今年8月1日,上汽通用的“双引擎攻击”,凯迪拉克“全国六大”车型可享受原装保修服务,主要部件为发动机,变速箱等8年或16万公里。同时,这三个品牌的用户享受OnStar Anjixing 4G汽车联合应用的终身免费流量,从每年24G到每年100G。这种优惠政策使得其他豪华车品牌用户非常“红眼”,这表明凯迪拉克确实为用户做实事,诚意十足。

凯迪拉克在中国的发展无疑是成功的。目前,全国凯迪拉克车主人数已接近80万人,其中35岁以下车主人数接近60%。年轻的消费趋势也促使凯迪拉克通过MyCadillac Super App为业主提供更高效,便捷和透明的服务。

通过智能技术和网络解决方案来解决车辆使用问题,谁能否认凯迪拉克对新一代购车者的快速反应并不是其能够挤进四大豪华车品牌的关键?

2018年,凯迪拉克的年销量超过20万辆,最初奠定了豪华汽车市场的ABBC模式。作为后来者,凯迪拉克品牌仅进入中国16年,但其稳定增长实现了快速增长,并已为其豪华车市场奠定了“一刀切”的品牌。在过去两年中,凯迪拉克XT4,新一代CT6,新一代XT5和新款美国大型SUV XT6陆续推出。由凯迪拉克制造的新的美国豪华产品矩阵变得更强大,更完美。

然而,中国汽车市场仍处于下行阶段,豪华车品牌不可避免地受到影响,增速放缓。这次越多,品牌和服务就越多。在今年4月开幕的上海国际车展上,凯迪拉克在“7S模块化经销商服务系统”的基础上推出了“触手可及的MyCadillac超级应用程序”,以创新的服务在线和离线开放。只需30秒,凯迪拉克车主就可以享受非凡的豪华服务。

30秒,凯迪拉克车主可以做些什么?

8月16日,在凯迪拉克服务开放日期间,我的兄弟首先了解到MyCadillac将如何为凯迪拉克车主提供服务。

自今年4月发布以来,超过361,000名车主使用了MyCadillac,用户反馈帮助凯迪拉克进一步改善了这款超级应用程序提供的服务。根据我的兄弟,“MyCadillac”可以满足汽车整个生命周期所需的功能,包括在线预订,接送和送货,远程签名,远程跟踪,在线支付和评估共享。通过一键控制实现21个功能的3个关键类别。

以客户最关心的售后维护和维修为例,MyCadillac将凯迪拉克的创新移动互联网技术与Anji Star OnStar大数据集成在一起,只需30秒即可完成操作,否则需要数小时。

例如,凯迪拉克车主可以在旅行前将车辆停放在机场,然后使用MyCadillac预留凯迪拉克专属服务人员在机场接车,并使用安吉星OnStar的遥控开关门锁功能授权凯迪拉克独家服务人员打开车辆进行维修。此外,业主还可以通过MyCadillac实时检查维护进度。通过APP的实时视频门户浏览耿戈。车站内有一台摄像头,面向车辆前方,或者相对较高的清晰度。

维修和维护后,业主还可以通过MyCadillac进行远程签名和在线支付。只要在指定时间预约机场,它也可以帮助业主节省大量的停车费。没有必要花费业主的进站维修时间和成本,没有接触,全程,透明,“节省时间”,“省心”和“省力”,凯迪拉克希望带来全新的豪华服务体验给用户。

为什么凯迪拉克值得所有者信任?

凯迪拉克的主人大多被其独特的新美国奢侈品或美国肌肉车的力量所吸引,它可以满足车主的驾驶乐趣,或者泪流满面的车头灯很酷,但现在看看凯迪拉克。消费者增加了购买的另一个原因 - “新的美国奢侈品”服务体验。

除了前面提到的MyCadillac,它还可以帮助车主实现各种服务,凯迪拉克服务的专业性也值得一提。据我兄弟介绍,凯迪拉克经销商免费推出专业和定制的维修设备,并配备了400多种专用工具和设备,用于不同的维修方案。以铝制车身维修为例,这是业界的一个大问题,但超过85%的凯迪拉克服务场所都采用了铝制车身维修技术,这与昂贵的铝制机身专用气体保护焊机,国际领先的电源 - 不可分割。节省设备,如形状修复机,强力铆钉枪和防爆集尘系统。可以看出,凯迪拉克的经销商更愿意投入巨资并为消费者提供最好的服务。这值得称赞。

凯迪拉克使用100%经过工厂认证的原厂配件,为车主提供安全,可靠和专业的维护流程。

此外,凯迪拉克在全国拥有超过1,900名通过SAIC通用专业标准认证的维修人员,并致力于为近300家经销商以及备受瞩目的小型销售和服务网络提供销售和售后服务网络。三,四线城市。为每个区域和每辆车提供完美的维修要求。

事实上,凯迪拉克车主可以拥有的豪华服务不止于此。凯迪拉克的官方车主俱乐部已经开展了各种车主体验活动,为车主提供不同的爱好体验和生活方式;为了满足车主的需求,凯迪拉克不断推出各种售后福利政策。例如,原始轮胎是免费购买的,并且每个季度都会推出维修和维护包。

今年8月1日,上汽通用的“双引擎攻击”,凯迪拉克“全国六大”车型可享受原装保修服务,主要部件为发动机,变速箱等8年或16万公里。同时,这三个品牌的用户享受OnStar Anjixing 4G汽车联合应用的终身免费流量,从每年24G到每年100G。这种优惠政策使得其他豪华车品牌用户非常“红眼”,这表明凯迪拉克确实为用户做实事,诚意十足。

凯迪拉克在中国的发展无疑是成功的。目前,全国凯迪拉克车主人数已接近80万人,其中35岁以下车主人数接近60%。年轻的消费趋势也促使凯迪拉克通过MyCadillac Super App为业主提供更高效,便捷和透明的服务。

通过智能技术和网络解决方案来解决车辆使用问题,谁能否认凯迪拉克对新一代购车者的快速反应并不是其能够挤进四大豪华车品牌的关键?