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机器心理学家:可能是未来唯一不会被AI取代的职业

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《我,机器人》是美国着名科幻作家艾萨克阿西莫夫(Isaac Asimov)生活中最重要的短片和中篇科幻片集。小说集合描绘了机器人的智能水平经过一步一步的发展后终于“站在人与人之间”。更重要的是,小说中不仅有机器人,还有“机器人心理学家”苏珊凯文。

在实际工作中,机器人会有各种各样的意外情况。这也是“机器人心理学家”的责任:有趣的是,她所做的不是消除“机器故障”,而是要理解和解决机器人“心理问题”。

回归现实,机器心理学可以被视为一种与人类心理学相对应的新学科。它可以使人们了解机器的心理,使机器交互更加有效和方便,最终使机器人更好地理解和服务于人类。

虽然现阶段没有这样的专业,但随着人工智能的发展,机器心理必须成为心理学的重要分支。为什么?

首先,人工智能和心理学似乎是一个相亲,实际上,指的是婚姻的腹部

机器心理学家是人工智能发展的“脚”

在人工智能方面,人们总是强调大数据的多样性,其计算能力更强大,更准确,更高效,但实际上人工智能基本上引爆了这个时代的根本原因,因为互动已经产生了根本性。更改。

人机交互已经从“唯物主义”转变为“理想主义”,从键盘,老鼠等到言语,触觉甚至脑波,即人类意识。通过这种方式,人们有一种恐惧,机器的能量是非常强大但无法控制的恐惧。所以人与机器的关系,我们要做的第一件事就是消除这个障碍,让机器心理学家与群众和机器沟通,一方面让更多的人更好地接受机器。

数千年前,人类驯服了马匹,但掌握马匹的真正开始是因为脚踝的发明。什么是脚踝?这是放在马上的东西,用于人们踩踏。甚至可以说脚踝影响整个人类的历史进程,只是因为马被用作改变人机交互关系的媒介。

机器心理学家在某种程度上扮演着马的角色,人与机器之间的相互作用变得更加平滑。从机器的角度来看,如果有人了解他们如何学习并根据这些信息采取行动,他们就不太可能犯错误。或者,当他们犯错时,他们可以做出合理的解释,而不是引起公众的恐慌。

Facebook的2017年7月“智能对话机器人项目,由于研究人员担心”失控“,导致”人类难以理解“的沟通发展,已被关闭。

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虽然听起来很糟糕,但它似乎只是乱码,但没有人解释过它。

心理学是人工智能的干扰

去年,除了了解计算机外,苹果公司还招募求职者了解心理学。原因是,当人们与Siri沟通时,他们并没有有意识地与她交谈,但Siri并不够聪明,无法成为一名顾问。在某种程度上,这个复合天赋也是机器心理学家的初始版本。有些人感叹这个跨界有点大。事实上,计算机与心理学的结合并不是时代发展的产物。他们从人工智能的发展开始就下来了。

司马赫是美国最早的人工智能学者(赫伯特西蒙的中文名称),他是一位心理学家,他将认知心理学与计算机科学相结合,创造了一门新的人工智能学科。 “人工智能之父”,就贡献而言,“认知心理学”被称为“干”。

早在1955年,他就成功开发了“逻辑推理器”,并使用机器进行手动推理。后来,他开发了一个“通用求解器”,通过判断当前状态和目标状态之间的距离来不断获得反馈。

这种反馈机制以人的思维方式为基础,为计算机模拟人的思维活动提供了具体的应用实例。根据司马赫的观点,人工智能是计算机在人类表现出来时所表现出来的一种行为,例如认知。

其次,机器心理学家:是船长和水手

有必要指出方向并努力工作。

1.机器认知与人类认知之间的区别是方向

在我们谈论机器认知之前,我们可以首先考虑,对于我们人类来说,了解其他人意味着什么?

作为人类,我们每天与其他人进行交流,其基本特征,基本条件和计算过程几乎完全无法访问。我们不会试图估计其他人的神经元的活动,推断它们的前额皮质是如何连接的,也不打算与其他人的海马体图进行交互,但我们知道其他人的功能非常好。

认知心理学认为,我们的社会推理取决于其他人的高级模型。这些模型中涉及的抽象概念没有描述观察到的行为背后的详细物理机制;相反,我们理解他人的心理状态,例如他们的欲望,信仰和意图。这也是所谓的心理理论。

机器如何识别和理解其他人?

DeepMind的最新研究提出了“心理机器理论”,一个由研究人员称为Psychlab的平台,以及一个名为ToMnet的心理理论神经网络,并通过一系列实验来证明其心理智能。

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在Psychlab上执行视觉搜索任务的人与代理之间的响应时间差异

在所有三种情况下,人类具有不同的反应时间,而药剂具有相同的反应时间。这表明,当识别出来的东西令人不安时,人的注意力就会被分散,机器的注意力会更加单一。因此,如果我们说机器人具有智力,而人类的认知不小,正是这种明显的差异为机器认知心理学的发展指明了一个新的方向。

2.让机器辅导员像辅导员一样

上面提到的Apple招聘有一个非常重要的信息点,就是Siri在某种程度上扮演了辅导员的角色。 1966年,麻省理工学院的研究员约瑟夫开发了一个聊天机器人伊丽莎。伊丽莎介绍了心理学家罗杰斯提出的以个人为中心的治疗(以人为中心的治疗)。实际的作用是让机器人在聊天时引导人们说话。

原理很简单,基本上依赖于模式匹配和脚本编写答案,但目前最好的聊天机器人仍然不会让人觉得他是一个性格稳定,情绪稳定的稳定人士。这涉及如何使机器人的语言和行为更加个性化。

普通人学习心理咨询的过程就是:

基础心理学基础知识,基本帮助技能;

学习,记住并理解关于人格结构的各种理论的假设;

了解各种异常心理的原因,症状和干预方法;

接受治疗和监督。

学习者还需要学习大量的模型和案例,这些模型和案例似乎非常“艺术”,整个过程仍然需要遵循规则。此时,机器心理学家可以明显地将学习体验复制到机器上,并不断调整机器的学习模式,以适应和维持学习过程。

这样做的明显好处是,该机器可用于增强和测试适用于人类的认知过程,最终导致最佳的学习方式,无论是机器还是人。

3.让机器更像一个人

随着人工智能的发展,积极研究它的心理学家将帮助公司开发更高效,更人性化的机器,无论是个性还是道德。这一特性使这些机器对消费者更具吸引力,因为他们更有可能与这种人工智能互动。

但是,有一种恐怖谷理论似乎与之相反。它认为,随着机器人等非人类物体与人类越来越相似,人们的喜好将逐渐逐渐增加;但是当它们在某种程度上相似时,它们会感觉良好。急剧下降,甚至变成厌恶。

但肯定不会在未来,机器心理学家的广泛存在必须源于这样一个事实,即人工智能可以思考,学习和做出明智的选择。还有很长的路要走。

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上图是图灵于1950年发明的计算机,代表了当时最高的情报。

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这是我们现在最常见的刘海平智能手机,但是当我们说手机时,我们已经省略了“聪明”这个词,更多的人不会把这种情报放在心里。在我们熟悉的生活中,每天都被电脑和智能手机所包围,与人造机器的共生是我们生活经历的一部分。

AI时间的不断发展足以让人们接受机器心理学家调整的各种机器,就像你现在对刘海平的手机一样舒服。

道路漫长,未来漫长。你可能是下一个机器心理学家。

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